Ich habe meine Adresse falsch angegeben, was kann ich tun?Aktualisiert 7 months ago
Bitte sende uns in diesem Fall eine Nachricht mit der korrekten Lieferanschrift für deine Bestellung unter Angabe deiner Bestellnummer an [email protected]. Die Lieferadresse deiner Bestellung kann nur angepasst werden, sofern deine Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist.
Sollte deine Bestellung bereits in Bearbeitung sein, hast du die Möglichkeit, deine Bestellung über die DHL Sendungsverfolgung an einen Paketshop oder eine Packstation umleiten zu lassen.
Falls die Bestellung aufgrund einer fehlerhaften Adresse nicht zugestellt werden kann und zu uns zurückkommt, versenden wir die Bestellung gerne ein weiteres Mal, allerdings musst du die Versandkosten erneut tragen. Bitte melde dich für den erneuten Versand bei uns im Support unter [email protected].